Frequently Asked Questions
BeatBuds Pro are wireless earbuds with high sound quality that can be connected to any Bluetooth device.
Les BeatBuds Pro sont :
- Entièrement sans fil
- Ont une haute qualité sonore
- Ont une fonction d'annulation du bruit
- Ils peuvent être associés à n'importe quel appareil Bluetooth
- Longue durée de vie de la batterie
Les écouteurs BeatBuds Pro sont entièrement sans fil.
Pour commencer, charge les écouteurs et allume-les. Une fois qu'ils sont allumés, tu peux facilement les appairer avec ton appareil Bluetooth.
Comment utiliser les autres fonctions :
- Appuyez une fois sur l'un des côtés des écouteurs pour lire/pause la musique ou pour répondre/raccrocher un appel téléphonique.
- Double pression sur le côté gauche de l'écouteur pour passer à la chanson précédente.
- Double pression sur le côté droit de l'écouteur pour passer à la chanson suivante.
- Appuyez trois fois sur le côté à gauche
- Appuyez trois fois sur le côté droit de l'écouteur pour augmenter le volume.
- Appuyez longuement sur l'un des côtés des écouteurs pour activer ou désactiver la fonction d'assistant vocal.
Pour se connecter aux écouteurs sans fil BeatBuds Pro, assure-toi de charger l'étui pendant 15 minutes avant de les utiliser pour la première fois.
Ensuite, allume les écouteurs et sur ton appareil Bluetooth, cherche "TWS" pour te connecter.
Une fois connecté, le voyant lumineux disparaît. Tes BeatBuds sont prêts à être utilisés !
Les écouteurs s'apparieront automatiquement avec les appareils précédemment appairés.
The BeatBuds Pro wireless earbuds can be connected for up to 10-15 meters away.
The BeatBuds Pro can be used with one full charge (60 minutes):
- Autonomie en veille de 120 jours
- Autonomie en conversation de 4 à 5 heures
- Autonomie en musique de 5 à 6 heures
Yes, the BeatBuds Pro come with different sizes of ear tips, so you do not have to worry about the fit.
The noise cancelling feature is automatically activated when in use. The noise cancelling feature cannot be manually turned off.
Les oreillettes sans fil BeatBuds Pro peuvent être appariées à n'importe quelle tablette/téléphone intelligent/ordinateur portable/appareil avec Bluetooth.
Firstly, disconnect and “forget” the Bluetooth device from your connected device, fully charge the case and earbuds, and try following the pairing steps again to reconnect.
S'il ne fonctionne pas/un écouteur ne s'apparie pas :
- Remettez les écouteurs dans leur étui
- Fermer l'affaire
- Chargez l'étui pendant 15 minutes
- Retirez-les et réessayez les étapes d'appariement
Le GoGo Moonscope Monocular est parfait pour une sortie dans la nature, pour regarder des matchs sportifs, pour chasser, pour observer les oiseaux et pour bien d'autres activités encore.
The GoGo Moonscope Monocular offers sharp and clear resolutions that offers up to 10x magnification. It is small and compact, easy to take anywhere. GoGo Moonscope Monocular is also designed to be waterproof and fogproof, so it would still work perfectly under extreme weather.
GoGo Moonscope Monocular uses a BAK4 prism lens, which has one of the best prism materials for a monocular.
GoGo Moonscope Monocular can be used by itself as a monocular to look more than 50 miles away. It can also be used as a lens for your phone camera. With an easy clip on accessory (not included), you can capture zoomed in view and save it on your phone.
No. But it can be purchased on the website as well!
GoGoSleep is a wristband that helps regulate snoring habits during sleep through minor electrical signals.
The GoGoSleep wristband has an intelligent biosensor that detects snoring and sends minor electrical signal to the attached wrist to regulate snoring habits.
Firstly, apply the provided gel over the black conductive rubber part of the device. Then put on GoGoSleep on your wrist, make sure that it is not too tight as that would restrict blood circulation.
Insert a battery into the device, and turn on the device by switching the switch to 1. Make sure that the indication light turns green.
Adjust the electrical signal intensity according to personal preference, to confirm the set level, press the button 3 times consecutively after a 5 second shock to apply settings. The recommended level is (1-2).
No. GoGoSleep is well tested and has no harmful side effects nor does it bring discomfort to wearers.
GoGoSleep est conçu pour détecter le ronflement par l'intensité sonore (dB). GoGoSleep surveille le bruit de fond intérieur pendant que l'utilisateur dort.
Dans des circonstances normales, le bruit de fond intérieur à la maison est généralement autour de 30-45dB.
GoGoSleep transmet un signal électrique de 4 secondes à l'utilisateur lorsqu'il détecte un ronflement. Ce signal électrique mineur incitera l'utilisateur à modifier sa position de sommeil ou la position de sa mâchoire inférieure pour arrêter de ronfler.
You might not feel the electrical signal because GoGoSleep electrical signal intensity is designed to be transmitted within a safe range. When distracted, it is easily unfelt, or felt very lightly.
People also feel the intensity differently based on different gender, age, body size, and skin impedance.
GoGoSleep would work without the adhesive gel pad; the adhesive gel pad just gives the product a higher sensitivity when you use the product.
The adhesive gel can be replaced and similar adhesive gel pads bought elsewhere can be used with GoGoSleep too.
The UltraXtend Wi-Fi is a device that helps data transfer up to 300Mb/s and improves Wi-Fi coverage in and around your space.
Suivez les étapes suivantes :
- Allumez le dispositif Wi-Fi UltraXtend en le branchant sur une prise de courant à côté de votre routeur.
- Configurez l'appareil via un navigateur Web. Connectez votre ordinateur portable ou votre smartphone au réseau : PIX-LINK-2.4G. Le mot de passe est 12345678
- Entrez http://192.168.7.234 sur votre navigateur web et entrez le mot de passe : admin pour vous connecter.
- Après s'être connecté, cliquez sur le mode répéteur, puis le système balaie automatiquement les réseaux sans fil environnants.
- Sélectionnez le SSID du routeur maître et entrez le mot de passe de votre routeur maître comme clé de sécurité.
- Après avoir saisi le mot de passe, le voyant lumineux de l'UltraXTend doit s'allumer sans clignoter, ce qui indique une connexion réussie à votre routeur. Pour plus d'informations et d'autres méthodes de connexion, veuillez vous reporter au manuel d'installation fourni avec le produit.
The UltraXtend Wi-Fi works by first connecting to your existing Wi-Fi network (or directly to your router via an ethernet cable). Then, it broadcasts the existing signal with more strength and range throughout your home or office.
L'UltraXtend Wi-Fi étend la portée de votre réseau Wi-Fi existant jusqu'à 15 mètres. Veuillez noter que cela dépend de votre maison : l'épaisseur de vos murs, le type de matériau qui peut bloquer le signal et plus encore. Si vous avez des murs épais, plusieurs étages ou une grande maison, pensez à acheter plusieurs UltraXTend pour obtenir le meilleur résultat.
Yes. To aim for the optimal coverage in a large space, setting up multiple UltraXtend Wi-Fi devices is recommended.
For optimal results, please place your UltraXtend Wi-Fi close enough to the master router so that when you connect it to your existing Wi-Fi network, the LED indicators indicate full strength.
Place your UltraXtend Wi-Fi near to where you are located with your Wi-Fi enabled device. For larger homes or offices, please consider buying multiple UltraXtend Wi-Fi's for optimal results.
The GoGo BlendIt is a portable blender perfect for on the go!
You can use the portable GoGo BlendIt for any shakes, margaritas, baby food, and more!
Simply charge the blender, when it is charged you can fill it (up to 3/4 of the way) with your desired liquid (milk, water or juice) and powder or food, then simply press start. The blender will then begin to blend and soon you will have your smoothie, mixed baby-food, or drink!
A powerful and light rechargeable mosquito zapper designed to keep you safe from mosquitos quietly and effortlessly. Say goodbye to the annoying buzzing, itchy bites and dangerous diseases this summer with this cutting edge product.
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Vous pouvez également envisager d'acheter une unité supplémentaire pour un ami ou un membre de votre famille. Dans ce cas, nous proposons des offres groupées - Plus vous achetez d'unités, plus vous économisez ! Une fois que vous avez sélectionné les produits que vous souhaitez acheter, passez à la caisse.
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- Votre numéro de commande
- Quel produit vous manque-t-il ?
- Une image des articles que vous avez reçus
- Une image de l'étiquette d'expédition de votre colis
L'un de nos agents du service clientèle vous aidera dans les plus brefs délais.
Nous offrons une garantie de retour de 30 jours sur toutes les commandes. Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour procéder au processus de retour, selon les termes et conditions appliqués.
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Nous nous efforçons toujours de proposer à nos clients des options de paiement locales.
Vous trouverez ci-dessous les modes de paiement actuels que nous acceptons :
- PayPal
- VISA
- MasterCard
- American Express
- Discover
- BlueSnap
Si l'une de vos options de paiement préférées est manquante, veuillez nous le faire savoir en nous contactant par e-mail et nous chercherons à l'ajouter comme option.
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Oui ! Lorsque vous effectuez un achat en ligne sur notre site, nous protégeons toujours vos données de paiement. C'est pourquoi il y a l'image d'un cadenas à côté de l'adresse du domaine.
Pour ce faire, nous utilisons toujours un certificat SSL. Il existe deux méthodes simples pour déterminer si un site Web possède un certificat SSL. Premièrement, l'icône d'un cadenas verrouillé doit être présente dans la barre d'URL en haut de votre navigateur Web. Deuxièmement, une autre méthode d'identification d'un site Web disposant d'une certification SSL est le nom de domaine :
- Les sites web sécurisés commencent par https :
- Les sites web non sécurisés commencent par http://
Un SSL (secure sockets layer) est une méthode de cryptage que tous les détaillants en ligne qui traitent des données de cartes de crédit ou de débit doivent avoir. Le cryptage SSL empêche les pirates d'accéder à vos informations personnelles ou financières et garantit la sécurité de vos données.
L'icône du cadenas signifie que le site utilise des communications cryptées pour sécuriser les informations que vous lui soumettez. Le "s" de "https" signifie également que les communications entre le site web et votre ordinateur ou votre téléphone portable sont sécurisées et cryptées. Vous ne devriez acheter que sur des sites dont la page de paiement affiche "https".
Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après que vous ayez passé la commande. Toutefois, il arrive que le traitement et la préparation de l'expédition prennent plus de temps, notamment pendant les week-ends, les jours fériés et les périodes d'affluence inattendue.
Le délai de livraison dépend également de votre pays de destination. L'expédition vers les États-Unis, le Canada, la France et l'Allemagne prend environ 10 à 20 jours ouvrables. Le délai de livraison pour le Royaume-Uni est de 5 à 8 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les détails de votre suivi. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que le numéro de suivi n'indique une activité.
We try our best to ship your order within 1-2 business days after you have placed the order. However, sometimes processing and preparing for shipping might take longer, especially during the weekends, holidays, unexpected busy periods.
The delivery time also depends on your destination country. Shipping to the US, Canada, France and Germany would take around 10-20 business days. Shipping to the UK would take 5-8 business days.
Once your order has shipped you will receive an email with your tracking details. Please note that it can take up to 48 hours for the tracking number to show activity.
Depending on the situation, sometimes possible delays that are out of our control could occur. Please be patient for your package if this situation occurs, if you have further questions, our customer support team is always available to assist you.
If you haven’t received your tracking number within 2 business days after placing your order, please reach out to our Customer Service Team.
Veuillez garder à l'esprit que les délais d'expédition prévus sont les suivants :
- 10 à 20 jours ouvrables pour les envois aux États-Unis, au Canada et en Allemagne
- 5 à 8 jours ouvrables pour les envois au Royaume-Uni Si le statut sur la page de suivi indique "en attente d'un article" de la part d'un transporteur, cela signifie que le colis a été expédié depuis notre centre de traitement. Le statut "en attente d'un article" changera dès que le partenaire d'expédition aura reçu et scanné le colis, ce qui signifie qu'il arrivera bientôt !
Si le statut n'est pas mis à jour de "en attente d'un article" pendant plus de 10 jours, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle et nous contacterons notre partenaire d'expédition pour voir ce qui cause le retard.
En raison de problèmes qui échappent à notre contrôle, différents types d'événements peuvent se produire pendant la livraison. Vous trouverez ci-dessous les événements les plus courants qui peuvent survenir lors de votre commande. Veuillez noter que les événements listés incluent, mais ne sont pas limités à :
- Le transporteur attend l'article dans notre entrepôt. Un retard dans ce processus peut être dû à une erreur de manipulation de la part du transporteur.
- Le colis est retardé en raison de facteurs externes tels que (retard du vol de l'expédition, complications de la pandémie de COVID-19, volume élevé de colis pendant la période des fêtes).
Si vous souhaitez modifier votre adresse, veuillez nous contacter dès que possible par téléphone ou par courrier électronique. Les changements ne peuvent être effectués que si votre commande n'a pas encore été traitée dans notre centre logistique.
Dans le cadre de notre garantie de satisfaction, nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les meilleurs délais ! Une fois que votre commande a été traitée, nous ne pourrons plus effectuer de modifications.
Si vous avez saisi une mauvaise adresse et qu'il est trop tard pour la modifier, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour que nous puissions vous aider.
Si votre commande est classée comme non livrée et nous est retournée, veuillez d'abord contacter le transporteur concerné et assurez-vous d'avoir une preuve de contact avec le transporteur à nous fournir. La preuve de contact comprend : une capture d'écran de l'e-mail ou de la conversation par chat avec le transporteur abordant clairement le problème. Veuillez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail, par téléphone ou par chat. Nous essaierons de réorganiser l'expédition avec le transporteur et de vous livrer le produit dans les meilleurs délais.
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- Le produit doit être retourné à l'adresse de l'établissement de retour fournie par notre équipe du service clientèle.
- Le produit doit être dans un état neuf, non utilisé/non porté et dans son emballage d'origine.
- L'emballage du produit doit être intact et nous être retourné dans une boîte d'expédition appropriée.
- Articles non retournables : Certains produits, pour des raisons de protection de la santé, de salubrité et d'hygiène, ne peuvent être retournés si le produit a été ouvert ou essayé (sauf s'ils sont défectueux). Seuls les articles neufs, non utilisés/non portés et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés.
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- Votre produit et la raison de votre demande de garantie
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